Mudanças entre as edições de "Ajuda do Windows / Help (F1)"
| Linha 1: | Linha 1: | ||
A ajuda dos sistemas em Access foi criada no formato da Ajuda do Windows. Essa ajuda é instalada por meio da atualização do Windows (Windows Update) e pode ser encontrada diretamente no [https://support.microsoft.com/pt-br/help/917607/error-opening-help-in-windows-based-programs-feature-not-included-or-help-not-supported site da Microsoft] (Links no final desse arquivo). |   A ajuda dos sistemas em Access foi criada no formato da Ajuda do Windows. Essa ajuda é instalada por meio da atualização do Windows (Windows Update) e pode ser encontrada diretamente no [https://support.microsoft.com/pt-br/help/917607/error-opening-help-in-windows-based-programs-feature-not-included-or-help-not-supported site da Microsoft] (Links no final desse arquivo). | ||
== Instalação via Windows Update == | == Instalação via Windows Update == | ||
O instalador da ajuda do Windows (F1) pode ser encontrado diretamente no site da microsoft ou em nosso site, na opção '''Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos'''. O instalador deve ser baixado de acordo com o sistema operacional e o tipo de sistema – 32 ou 64 bits. |   O instalador da ajuda do Windows (F1) pode ser encontrado diretamente no site da microsoft ou em nosso site, na opção '''Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos'''. O instalador deve ser baixado de acordo com o sistema operacional e o tipo de sistema – 32 ou 64 bits. | ||
O único requisito para essa instalação é estar com o serviço Windows Update em execução. |   O único requisito para essa instalação é estar com o serviço Windows Update em execução. | ||
'''Obs'''.: A Microsoft não disponibiliza esses instaladores para Windows 10 e nem para Windows Server 2012 em diante. Para esses sistemas, siga o método universal detalhado abaixo. |   '''Obs'''.: A Microsoft não disponibiliza esses instaladores para Windows 10 e nem para Windows Server 2012 em diante. Para esses sistemas, siga o método universal detalhado abaixo. | ||
== Método Universal == | == Método Universal == | ||
Em nosso site, na opção '''Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos''', existe um arquivo chamado '''WinHelp Universal (32 e 64 bits)'''. Esse arquivo instala o aplicativo que executa os arquivos de ajuda e é compatível com qualquer sistema operacional. |   Em nosso site, na opção '''Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos''', existe um arquivo chamado '''WinHelp Universal (32 e 64 bits)'''. Esse arquivo instala o aplicativo que executa os arquivos de ajuda e é compatível com qualquer sistema operacional. | ||
Concluído o download, extraia os arquivos para uma pasta qualquer. Três arquivos serão extraídos: Install.cmd, winhlp32.exe e winhlp.exe.mui. Para instalar a ajuda, basta executar o '''Install.cmd''' como Administrador. |   Concluído o download, extraia os arquivos para uma pasta qualquer. Três arquivos serão extraídos: Install.cmd, winhlp32.exe e winhlp.exe.mui. Para instalar a ajuda, basta executar o '''Install.cmd''' como Administrador. | ||
Caso mesmo depois da instalação o F1 não funcione, o usuário em que foi instalado a ajuda não deve possuir todas as permissões necessárias (geralmente o problema é não ter permissões para acessar o registro do Windows) e a instalação não foi totalmente concluída. Nesse caso, entre em contato com o técnico responsável pelo escritório para nova tentativa utilizando o usuário Administrador do computador. |   Caso mesmo depois da instalação o F1 não funcione, o usuário em que foi instalado a ajuda não deve possuir todas as permissões necessárias (geralmente o problema é não ter permissões para acessar o registro do Windows) e a instalação não foi totalmente concluída. Nesse caso, entre em contato com o técnico responsável pelo escritório para nova tentativa utilizando o usuário Administrador do computador. | ||
O primeiro método, via Windows Update, não exige tantas permissões e pode ser uma segunda opção, ao invés de entrar em contato com o técnico. |   O primeiro método, via Windows Update, não exige tantas permissões e pode ser uma segunda opção, ao invés de entrar em contato com o técnico. | ||
== Observações == | == Observações == | ||
Apesar de o arquivo de instalação também ser distribuído em nosso site. O arquivo se trata de uma atualização do Windows e qualquer incompatibilidade e/ou mau funcionamento deve ser verificado com o técnico responsável e/ou diretamente com a Microsoft. |   Apesar de o arquivo de instalação também ser distribuído em nosso site. O arquivo se trata de uma atualização do Windows e qualquer incompatibilidade e/ou mau funcionamento deve ser verificado com o técnico responsável e/ou diretamente com a Microsoft. | ||
== Links == | == Links == | ||
Os links abaixo são redirecionamentos diretos do site da Microsoft: |   Os links abaixo são redirecionamentos diretos do site da Microsoft: | ||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=72bfba0f-f472-479f-a889-84e98456470b WinHlp32.exe para o Windows 8.1 32 bits] | [http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=72bfba0f-f472-479f-a889-84e98456470b WinHlp32.exe para o Windows 8.1 32 bits] | ||
| Linha 42: | Linha 42: | ||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6EBCFAD9-D3F5-4365-8070-334CD175D4BB WinHlp32.exe para o Windows Vista] | [http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6EBCFAD9-D3F5-4365-8070-334CD175D4BB WinHlp32.exe para o Windows Vista] | ||
[[Category:Técnico]][[Category:Erros]] | [[Category:Técnico]] [[Category:Erros]] | ||
Edição das 10h33min de 29 de março de 2017
A ajuda dos sistemas em Access foi criada no formato da Ajuda do Windows. Essa ajuda é instalada por meio da atualização do Windows (Windows Update) e pode ser encontrada diretamente no site da Microsoft (Links no final desse arquivo).
Instalação via Windows Update
O instalador da ajuda do Windows (F1) pode ser encontrado diretamente no site da microsoft ou em nosso site, na opção Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos. O instalador deve ser baixado de acordo com o sistema operacional e o tipo de sistema – 32 ou 64 bits.
O único requisito para essa instalação é estar com o serviço Windows Update em execução.
Obs.: A Microsoft não disponibiliza esses instaladores para Windows 10 e nem para Windows Server 2012 em diante. Para esses sistemas, siga o método universal detalhado abaixo.
Método Universal
Em nosso site, na opção Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos, existe um arquivo chamado WinHelp Universal (32 e 64 bits). Esse arquivo instala o aplicativo que executa os arquivos de ajuda e é compatível com qualquer sistema operacional.
Concluído o download, extraia os arquivos para uma pasta qualquer. Três arquivos serão extraídos: Install.cmd, winhlp32.exe e winhlp.exe.mui. Para instalar a ajuda, basta executar o Install.cmd como Administrador.
Caso mesmo depois da instalação o F1 não funcione, o usuário em que foi instalado a ajuda não deve possuir todas as permissões necessárias (geralmente o problema é não ter permissões para acessar o registro do Windows) e a instalação não foi totalmente concluída. Nesse caso, entre em contato com o técnico responsável pelo escritório para nova tentativa utilizando o usuário Administrador do computador.
O primeiro método, via Windows Update, não exige tantas permissões e pode ser uma segunda opção, ao invés de entrar em contato com o técnico.
Observações
Apesar de o arquivo de instalação também ser distribuído em nosso site. O arquivo se trata de uma atualização do Windows e qualquer incompatibilidade e/ou mau funcionamento deve ser verificado com o técnico responsável e/ou diretamente com a Microsoft.
Links
Os links abaixo são redirecionamentos diretos do site da Microsoft:
WinHlp32.exe para o Windows 8.1 32 bits
WinHlp32.exe para o Windows 8.1 64 bits
WinHlp32.exe para o Windows Server 2008