Mudanças entre as edições de "Comunicados e Documentação (CD)"

De Wiki Líderw Software
Ir para navegação Ir para pesquisar
Linha 1: Linha 1:
Tela central de envio de documentos para o Líder Online. Esta opção tem o objetivo de administrar comunicados, relatórios, guias, mensagens etc., enviados e recebidos pelo Líder Online.
Formulário para a administração de documentos enviados e/ou recebido através do projeto do LiderOnline.


Além das guias e relatórios gerados automaticamente pelo software, o usuário pode também anexar documentos de terceiros.  
Além das funcionalidade geradas pelo próprio sistema, é possível anexar documentos gerados por terceiros.  


Todo documento que tenha o campo “Vencimento” desta tela preenchido, entrará automaticamente na agenda de obrigações do Site e do App.
== Abas ==


== Descrição ==
=== Pesquisa ===
Campo destinado à descrição do comunicado ou documento propriamente dito que será incluído para o envio ao Líder Online.


No caso de relatório e guias gerados pelo software, este campo destina-se ao título fornecido pelo usuário no momento da sua geração, mais pode ser alterado e/ ou complementado livremente pelo usuário antes do seu envio.
==== Selecionar ====
''Somente campos que merecem destaque:''
* '''Desconsiderar o período selecionado no <F3>''', quando marcado, o sistema irá relacionar TODOS os registros pertinentes à empresa selecionada, '''NÃO''' considerando a informação do período informado;
* '''Classificação''', seleção do tipo de documento;


== Observações ==
=== Principal ===
''Somente campos que merecem destaque''
Campo destinado a qualquer complemento do comunicado ou documento que aparecerá em destaque no Site e no App.
Também é utilizado para informação de eventual ''Link de Acesso'', opção disponível na ''Classificação''.
No caso de algum ''retorno'' por parte do destinatário, nesse campo de ''Observações'' constarão as informações originais da ''Descrição'' do comunicado ou documento enviado.


== Classificação ==
==== Detalhe do Registro ====
# '''Descrição''' ➜ Descrição do documento, em documentos gerados pelo sistema, geralmente esta informação é o título do relatório, mais pode ser ajustado livremente pelo usuário;
Este campo só estará disponível no modo de INCLUSÃO, ou seja, não é permitida sua ALTERAÇÃO, pois a mesma já estará automaticamente registrada no Site e no App do Líder Online após sua inclusão. Necessitando, excluir e fazer nova inclusão.
# '''Observação''' ➜ Informação complementar relacionada ao registro;
# '''Classificação''' ➜ Informação disponível para alteração somente durante o processo de INCLUSÃO, ou seja, uma vez inserida, não é possível sua ALTERAÇÃO;
A opção ''Mensagem'' refere-se somente às mensagens enviadas pelos seus Clientes ou Colaboradores, ou seja, são ''mensagens recebidas''.
# '''Destinatários:'''
#* Único ➜ Envio do registro para um único destinatário selecionado através do campo ''Cliente'';
#* Unidades ➜ Envio do registro para todas as unidades cadastradas no sistema;
#* Proprietários ➜ Envio do registro para todos os proprietários das unidades;
* '''Enviar por E-mail''' ➜ Marque esta opção para enviar o registro por email, caso contrário o registro ficará disponível APENAS no LiderOnline;
* '''LíderOnline''' ➜ Data e hora da publicação do registro no LiderOnline;
* '''Postagem''' ➜ Data e hora do envio do email do registro, quando marcado ''Enviar por E-mail'';
* '''Leitura''' ➜ Data e hora em que o registro foi visualizado no LiderOnline, utilize o botão ''Consultar'' para obter informações da leitura;
* '''Manter arquivo por tempo indeterminado''' ➜ Marque esta opção para que o documento não expire no LiderOnline, Por padrão, todos os registros são excluídos automaticamente do LiderOnline em um prazo de 90 dias.


== Destinatários ==
==== Anexo ====
Informações referente o arquivo, como o usuário tem a opção de inserir diversos documentos, inclusive de terceiros, para publicar no LiderOnline, é facultativo a informação dos campos: ''Data de emissão, Data de vencimento, Valor Principal, Número do Arquivo'''
'''ÚNICO''' = Ao selecionar esta opção será habilitado o campo "Unidade" para informar a unidade para o envio do comunicado ou documento.


'''UNIDADES''' = Esta opção tem o objetivo de envio do comunicado ou documento para todas a Unidades/ Condôminos de uma vez.
Estas informações são úteis para uma melhor visualização do documento, seja no Site ou App.


'''PROPRIETÁRIOS''' = Envio de comunicado ou documento para todos os proprietários e que estejam marcado no cadastro da Unidade/ Condômino na Situação "Proprietário".  
== Botões ==
# '''Arquivo'''
#* Anexar ➜ Anexar um arquivo externo de no máximo 20MB;
#* Abrir ➜ Visualizar o arquivo selecionado;
# '''Reenviar Registro''' ➜ Execute esta opção para reenviar um registro ao LíderOnline;
# '''Boletos''' ➜ Acesso direto aos boletos/recibos do cliente selecionado;
# '''LíderOnline''' ➜ Opção de acesso às publicações de registros no LíderOnline.


'''ADMINISTRADORES''' = Envio de comunicado ou documento para o Síndico e/ ou corpo administrativo do Condomínio selecionado no F3 - Condomínio.
== Pontos Importantes ==
'''<span style="color:red">* Esta opções são atreladas a contratação da Ferramenta LíderOnline, desejando adesão, entre em contato com nosso Departamento Comercial.</span>;'''
* Todos registros que possuem informação de ''Data de Vencimento'' entrarão automaticamente na agenda de obrigações do Site e do App;
* Quando a classificação for: '''Mensagem''' indica que foi enviadas pelos Clientes ou Colaboradores, ou seja, são '''mensagens recebidas''';
* Quando a classificação for: '''Link de Acesso''' o campo ''observação'' deve conter a '''URL completa''' de acesso ao site.


'''Campo LíderOnline''' = Data e hora da publicação do comunicado ou documento no Líder Online.
== Videoaula ==


'''Campo Postagem''' = Data e hora do envio do E-mail com o comunicado ou documento e que esteja marcado a opção "Enviar por E-mail".
Sobre esse assunto temos uma videoaula que poderá ajudar você, clique no link a seguir e confira:


'''Leitura''' = Data e hora em que o documento foi visualizado no Líder Online. Para mais detalhes clicar no botão "Consultar"
<html>
 
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="index.css">
'''Manter arquivo por tempo indeterminado''' = Marque esta opção caso queira que o documento não expire no Líder Online. Por padrão todos os comunicados/ documentos são excluídos automaticamente do Líder Online com 90 dias.
<a href="https://centraldocliente.liderw.com/Suporte/Video/1fff2630-e697-4933-b922-a045bc3b7db1"><button class="button" style="vertical-align:middle; color:#FFFFFF; background-color:#D83135"><span>Videoaula </span></button></a>
 
</html>
== Anexo ==
 
Informações referente ao arquivo anexado. Além das guias e relatórios gerados automaticamente pelo software, o usuário pode também anexar documentos de terceiros para enviar para o Líder Online.
 
'''Emissão''' - Informar a data de emissão do documento anexado.
 
'''Vencimento''' - Informar a data de vencimento do documento anexado. Todo documento que tenha o campo “Vencimento” desta tela preenchido, entrará automaticamente na agenda de obrigações do Site e do App.
 
'''Valor Principal''' - Informar o valor do documento anexado.
 
'''Botão no rodapé "Arquivo"''' - Na inclusão o usuário pode anexar um arquivo de terceiro para publicar no Líder Online. Para anexar um arquivo clique no botão "Arquivo" e logo em seguida clique em "Anexar", irá abrir o explorador de arquivos do Windows para que o usuário possa selecionar um arquivo. No caso de Mensagem recebida que tenha algum arquivo, o usuário do Software deve selecionar a mensagem no qual o documento está anexado e clicar no botão "Arquivo" e logo em seguida clicar em "Abrir" para salvar o arquivo no computador.
 
'''Botão no rodapé "Responder Mensagem"''' - Clique neste botão para responder uma mensagem recebida do Líder Online.
 
'''Botão no rodapé "Reenviar Registro"''' - Clique neste botão para reenviar um comunicado ou documento para o Líder Online.
 
'''Botão no rodapé "LíderOnline"''' - Clique neste botão para enviar e receber comunicados e documentos para o Líder Online.


'''Observação''': Alguma tela na videoaula pode ter sido modificada ou implementada nova opção, mas no geral não muda a essência do esclarecimento.


[[Category:Condomínios]]
[[Category:Condomínios]]

Edição das 19h37min de 26 de novembro de 2021

Formulário para a administração de documentos enviados e/ou recebido através do projeto do LiderOnline.

Além das funcionalidade geradas pelo próprio sistema, é possível anexar documentos gerados por terceiros.

Abas

Pesquisa

Selecionar

Somente campos que merecem destaque:

  • Desconsiderar o período selecionado no <F3>, quando marcado, o sistema irá relacionar TODOS os registros pertinentes à empresa selecionada, NÃO considerando a informação do período informado;
  • Classificação, seleção do tipo de documento;

Principal

Somente campos que merecem destaque

Detalhe do Registro

  1. Descrição ➜ Descrição do documento, em documentos gerados pelo sistema, geralmente esta informação é o título do relatório, mais pode ser ajustado livremente pelo usuário;
  2. Observação ➜ Informação complementar relacionada ao registro;
  3. Classificação ➜ Informação disponível para alteração somente durante o processo de INCLUSÃO, ou seja, uma vez inserida, não é possível sua ALTERAÇÃO;
  4. Destinatários:
    • Único ➜ Envio do registro para um único destinatário selecionado através do campo Cliente;
    • Unidades ➜ Envio do registro para todas as unidades cadastradas no sistema;
    • Proprietários ➜ Envio do registro para todos os proprietários das unidades;
  • Enviar por E-mail ➜ Marque esta opção para enviar o registro por email, caso contrário o registro ficará disponível APENAS no LiderOnline;
  • LíderOnline ➜ Data e hora da publicação do registro no LiderOnline;
  • Postagem ➜ Data e hora do envio do email do registro, quando marcado Enviar por E-mail;
  • Leitura ➜ Data e hora em que o registro foi visualizado no LiderOnline, utilize o botão Consultar para obter informações da leitura;
  • Manter arquivo por tempo indeterminado ➜ Marque esta opção para que o documento não expire no LiderOnline, Por padrão, todos os registros são excluídos automaticamente do LiderOnline em um prazo de 90 dias.

Anexo

Informações referente o arquivo, como o usuário tem a opção de inserir diversos documentos, inclusive de terceiros, para publicar no LiderOnline, é facultativo a informação dos campos: Data de emissão, Data de vencimento, Valor Principal, Número do Arquivo'

Estas informações são úteis para uma melhor visualização do documento, seja no Site ou App.

Botões

  1. Arquivo
    • Anexar ➜ Anexar um arquivo externo de no máximo 20MB;
    • Abrir ➜ Visualizar o arquivo selecionado;
  2. Reenviar Registro ➜ Execute esta opção para reenviar um registro ao LíderOnline;
  3. Boletos ➜ Acesso direto aos boletos/recibos do cliente selecionado;
  4. LíderOnline ➜ Opção de acesso às publicações de registros no LíderOnline.

Pontos Importantes

* Esta opções são atreladas a contratação da Ferramenta LíderOnline, desejando adesão, entre em contato com nosso Departamento Comercial.;

  • Todos registros que possuem informação de Data de Vencimento entrarão automaticamente na agenda de obrigações do Site e do App;
  • Quando a classificação for: Mensagem indica que foi enviadas pelos Clientes ou Colaboradores, ou seja, são mensagens recebidas;
  • Quando a classificação for: Link de Acesso o campo observação deve conter a URL completa de acesso ao site.

Videoaula

Sobre esse assunto temos uma videoaula que poderá ajudar você, clique no link a seguir e confira:

Observação: Alguma tela na videoaula pode ter sido modificada ou implementada nova opção, mas no geral não muda a essência do esclarecimento.

Disponível em “https://wiki.liderw.com/index.php?title=Comunicados_e_Documentação_(CD)&oldid=5757”