Mudanças entre as edições de "Ajuda do Windows / Help (F1)"
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A ajuda dos sistemas em Access foi criada no formato da Ajuda (Help) do Windows. Essa ajuda é instalada por meio da atualização do Windows (Windows Update) e pode ser encontrada diretamente no [https://support.microsoft.com/pt-br/help/917607/error-opening-help-in-windows-based-programs-feature-not-included-or-help-not-supported site da Microsoft] (Links no final dessa página). | |||
== Instalação via Windows Update == | == Instalação via Windows Update == | ||
O instalador da ajuda do Windows ('''F1''') pode ser encontrado diretamente no site da microsoft ou em nosso site, na opção '''Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos'''. O instalador deve ser baixado de acordo com o sistema operacional e o tipo de sistema – 32 ou 64 bits. | |||
O único requisito para essa instalação é estar com o serviço Windows Update em execução. | |||
'''Obs'''.: A Microsoft não disponibiliza esses instaladores para Windows 10 e nem para Windows Server 2012 em diante. Para esses sistemas, siga o método universal detalhado abaixo. | |||
== Método Universal == | == Método Universal == | ||
Em nosso site, na opção '''Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos''', existe um arquivo chamado '''WinHelp Universal (32 e 64 bits)'''. Esse arquivo instala o aplicativo que executa os arquivos de ajuda e é compatível com qualquer sistema operacional. | |||
Concluído o download, extraia os arquivos para uma pasta qualquer, três arquivos serão extraídos: '''Install.cmd''', '''winhlp32.exe''' e '''winhlp.exe.mui'''. Para instalar a ajuda, basta executar o '''Install.cmd''' como Administrador. | |||
Caso mesmo depois da instalação o F1 não funcione, o usuário em que foi instalado a ajuda não deve possuir todas as permissões necessárias (geralmente o problema é não ter permissões para acessar o registro do Windows) e a instalação não foi totalmente concluída. Nesse caso, entre em contato com o técnico responsável pelo escritório para nova tentativa utilizando o usuário Administrador do computador. | |||
O primeiro método, via Windows Update, não exige tantas permissões e pode ser uma segunda opção, ao invés de entrar em contato com o técnico. | |||
== Observações == | == Observações == | ||
Apesar de o arquivo de instalação também ser distribuído em nosso site. O arquivo se trata de uma atualização do Windows e qualquer incompatibilidade e/ou mau funcionamento deve ser verificado com o técnico responsável e/ou diretamente com a Microsoft. | |||
== Links == | == Links == | ||
Os links abaixo são redirecionamentos diretos do site da Microsoft: | |||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=72bfba0f-f472-479f-a889-84e98456470b WinHlp32.exe para o Windows 8.1 32 bits] | |||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=8cc63c95-edb3-4192-8a4a-aa4ce50cac7c WinHlp32.exe para o Windows 8.1 64 bits] | |||
[http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35449 WinHlp32.exe para o Windows 8] | |||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=258aa5ec-e3d9-4228-8844-008e02b32a2c WinHlp32.exe para o Windows 7] | |||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0468fefd-b54f-4c57-8340-c6dd2ec20c0a WinHlp32.exe para o Windows Server 2008] | |||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a83698ae-4ecb-4660-b402-2c5659dcb4ef WinHlp32.exe para o Windows Server 2008 R2] | |||
[http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6EBCFAD9-D3F5-4365-8070-334CD175D4BB WinHlp32.exe para o Windows Vista] | |||
[[Category:Técnico]] [[Category:Erros]] | [[Category:Técnico]] [[Category:Erros]] | ||
Edição atual tal como às 17h20min de 28 de abril de 2020
A ajuda dos sistemas em Access foi criada no formato da Ajuda (Help) do Windows. Essa ajuda é instalada por meio da atualização do Windows (Windows Update) e pode ser encontrada diretamente no site da Microsoft (Links no final dessa página).
Instalação via Windows Update
O instalador da ajuda do Windows (F1) pode ser encontrado diretamente no site da microsoft ou em nosso site, na opção Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos. O instalador deve ser baixado de acordo com o sistema operacional e o tipo de sistema – 32 ou 64 bits.
O único requisito para essa instalação é estar com o serviço Windows Update em execução.
Obs.: A Microsoft não disponibiliza esses instaladores para Windows 10 e nem para Windows Server 2012 em diante. Para esses sistemas, siga o método universal detalhado abaixo.
Método Universal
Em nosso site, na opção Suporte ➜ 07. Ajustes Diversos, existe um arquivo chamado WinHelp Universal (32 e 64 bits). Esse arquivo instala o aplicativo que executa os arquivos de ajuda e é compatível com qualquer sistema operacional.
Concluído o download, extraia os arquivos para uma pasta qualquer, três arquivos serão extraídos: Install.cmd, winhlp32.exe e winhlp.exe.mui. Para instalar a ajuda, basta executar o Install.cmd como Administrador.
Caso mesmo depois da instalação o F1 não funcione, o usuário em que foi instalado a ajuda não deve possuir todas as permissões necessárias (geralmente o problema é não ter permissões para acessar o registro do Windows) e a instalação não foi totalmente concluída. Nesse caso, entre em contato com o técnico responsável pelo escritório para nova tentativa utilizando o usuário Administrador do computador.
O primeiro método, via Windows Update, não exige tantas permissões e pode ser uma segunda opção, ao invés de entrar em contato com o técnico.
Observações
Apesar de o arquivo de instalação também ser distribuído em nosso site. O arquivo se trata de uma atualização do Windows e qualquer incompatibilidade e/ou mau funcionamento deve ser verificado com o técnico responsável e/ou diretamente com a Microsoft.
Links
Os links abaixo são redirecionamentos diretos do site da Microsoft:
WinHlp32.exe para o Windows 8.1 32 bits
WinHlp32.exe para o Windows 8.1 64 bits
WinHlp32.exe para o Windows Server 2008