Backup (Menu Líder)

De Wiki Líderw Software
Revisão de 09h21min de 10 de maio de 2019 por Supervisor (discussão | contribs)
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O backup é um procedimento indispensável. Talvez você nunca precise utilizá-lo, porém, por prevenção, é melhor tê-lo. O backup é a única forma de recuperar informações em caso de pane (tanto por parte de hardware quanto de software).

É importante manter cópias pois podem ocorrer problemas técnicos, vírus, arquivos danificados, extravio, roubo, incêndio, enchentes, enfim... Inúmeras possibilidades de imprevistos. Recomendamos que sempre mantenha duas cópias do seu backup (uma no próprio estabeleciomento e outra em casa, por exemplo). Também recomendamos que os backups sejam feitos diariamente. Dessa forma as chances de perdas em caso de imprevisto são minimizadas. Claro que isso são só sugestões, os backups devem ser feitos de acordo com a política da empresa. Lembramos ainda que os backups são de inteira responsabilidade do usuário do sistema.

Tipos de Backups

Existem dois tipos de backups, os completos e os de empresa. Os backups completos englobam todo o sistema e fazem um backup total de todos os lançamentos feitos. Já o backup de empresa engloba apenas os lançamentos feitos pela empresa selecionada para ser feito o backup. Esse tipo de backup, geralmente, é usado para encaminhar para clientes e/ou para restaurar em outros computadores apenas uma determinada empresa.

Como faço o Backup?

Completo

Primeiramente, feche o sistemas da Líder em que será feito o backup em todas as máquinas que o utilizam. Em seguida, inicie o Menu Líder, selecione o sistema a ser feito backup e clique no botão Backup.

Quando o backup for finalizado, uma mensagem “Operação Concluída!” surgirá. Nesse momento será criada uma pasta dentro do diretório do sistema com o arquivo de backup, o nome da pasta varia de acordo com a data em que foi feito o backup, por exemplo:

 

Diretório de Instalação: C:\LIDERW\FOLHA

Diretório de Backup: C:\LIDERW\FOLHA\BACKUP

Data do Backup: 02/03/2018

Nome do Arquivo de Backup: C:\LIDERW\FOLHA\BACKUP\180302

 

Por Empresa

Para fazer o backup de uma empresa apenas, siga o passo a passo:

1) Dentro do sistema em que se encontra a empresa e os dados a serem copiados, selecione a aba Especiais;

2) Em Exportação, selecione a opção Envio de Arquivo - Líder;

3) Na janela que surgir, digite o código da empresa e observe se a razão social está correta. Caso o backup esteja sendo feito a pedido do suporte Líder, faça um breve resumo sobre o ocorrido. Digite o destino onde o arquivo de backup será salvo, ex: C:\Backup. Clique no visto verde para prosseguir com o backup e siga as instruções que aparecerão.

Obs.: Para enviar o arquivo ao nosso suporte, envie um e-mail com o arquivo em anexo e detalhe no corpo do e-mail o ocorrido, caso já esteja em contato com algum de nossos colaboradores informe se possível o nome do mesmo no assunto do e-mail.

O Arquivo ficou muito grande, como faça para encaminhar para o suporte?