Pedidos (EN)
Revisão de 13h24min de 9 de junho de 2025 por Erick Lima (discussão | contribs)
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Finalidade da Tela
Esta tela é utilizada para a gestão e controle detalhado dos pedidos de serviços de clientes, com foco em operações como entrega e retirada de caçambas. O sistema permite consultar, visualizar, editar e acompanhar pedidos de forma segmentada, otimizando o fluxo de atendimento e o controle logístico.
Seções da Tela
Seção: Filtro de Consulta de Pedidos
Permite buscar pedidos específicos com base em diversos critérios:
- Status: Filtra por situação do pedido (Aberto, Fechado, etc).
- CNPJ/CPF: Identificação do cliente.
- Endereço: Local de execução do serviço.
- Empresa: Unidade de negócio.
- Cliente: Seleção direta do cliente.
- Pedido: Número do pedido.
- Operador - Inclusão: Possivelmente usado para filtrar por usuário que cadastrou.
- Botão "Outros Filtros": Abre opções avançadas para refinar ainda mais os resultados.
A tabela exibe os seguintes dados:
- Status: Situação do pedido.
- CNPJ/CPF: Documento do cliente.
- Pedido: Número de identificação.
- Endereço: Local de execução.
- Cliente: Código interno do cliente.
- Entrega / Retirada: Datas agendadas para entrega e retirada.
Seção: Detalhes do Cliente e Pedidos
Mostra os dados do cliente selecionado e seus pedidos.
- Cliente: Código, nome e documento do cliente.
- Tabela de Pedidos: Apresenta status, número da caçamba, datas, comunicação e observações operacionais.
Seção: Descrição do Pedido
Área com as informações detalhadas do pedido em edição:
- CNPJ/CPF, Código, Razão Social: Identificação do cliente.
- Endereço: Logradouro do serviço.
- Entrega / Retirada: Datas definidas.
- Dias: Duração do serviço.
- Qtde: Quantidade de unidades (ex: caçambas).
- R$ Principal / Adicional: Valores cobrados.
- Autorizar Mínimo: Indicativo de liberação mínima.
- Status: Situação atual do pedido.
- Faturamento / Forma / Recebimento: Condições comerciais.
- R$ Recebido: Valor efetivamente recebido.
- Observações: Campo livre com instruções específicas.
- Urgência: Campo destacado para sinalizar prioridade no atendimento.
Tabela de Pedidos Associados (Histórico)
Permite visualizar os demais pedidos do mesmo cliente:
- Status, Caçamba, T, Entrega, Retirada, Comunicação, Observações
Seção: Barra de Ações Rápidas
Contém ícones que executam funções específicas:
- Serviços: Acessa tela de serviços.
- Urgente: Provavelmente marca ou filtra por pedidos urgentes.
- Cadastro: Acessa dados do cliente.
- No Mapa: Visualiza localização geográfica do endereço.
- Pedidos: Menu com funcionalidades relacionadas aos pedidos.
- Log: Provavelmente abre o histórico de alterações do pedido.
Observações Adicionais
- Campos em amarelo indicam informações financeiras ou urgentes que demandam atenção.
- A estrutura é altamente funcional para operações de logística urbana, locação e gestão de serviços por cliente.
- O detalhamento por pedido garante rastreabilidade e histórico completo.
- Integra recursos de geolocalização, faturamento, status e comunicação operacional em uma única interface.