Comunicados e Documentação (EW)

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➜ Finalidade: Comunicados e Documentação
➜ Disponível em: Principal / Comunicados e Documentação

Pesquisa

Seleção de Registro(s)

  1. Classificação, ;
  2. Cliente, ;
  3. Competência, ;
  4. Controle, ;
  5. Desconsiderar período selecionado no <F3> Descrição, ;
  6. Responsável, ;
  7. Status, ;
  8. Suprimir Concluídos, ;
  9. Vencimento, ;

Principal

Detalhe do Registro

  1. Classificação, ;
  2. Competência, ;
  3. Controle, ;
  4. Descrição, ;
  5. Destinatários, ;
  6. Enviar por Email - Cliente, ;
  7. Leitura, ;
  8. LiderOnline, ;
  9. Manter arquivo por tempo indeterminado, ;
  10. Observação, ;
  11. Postagem, ;
  12. Responsável, ;
  13. Status, ;

Anexo

  1. Descrição do Arquivo, ;
  2. Emissão, ;
  3. Número de Protocolo, ;
  4. Valor Principal, ;
  5. Vencimento, ;

Complemento

Botões

  1. Responder Mensagem, Responder Mensagem;
  2. Concluído, Responder Mensagem;
  3. Reenviar Registro, Sincronizar Frequência;
  4. LiderOnline, Atualizar informações do LiderOnline e Envio de Emails;
  5. Boletos, Boletos;
  6. Detalhe do Registro ➜ Consultar, ;
  7. Anexo ➜ MB, ;

Pontos Importantes

  • Para todos os campos que possuem o fundo azul, utilize a tecla <F2> para ter acesso à pesquisar do campo, selecione o registro através da pesquisa e utilize novamente a tecla <F2> para retornar o resultado da pesquisa;

Videoaula

Sobre esse assunto temos uma videoaula que poderá ajudar você, clique no link a seguir e confira:

Observação: Alguma tela na videoaula pode ter sido modificada ou implementada nova opção, mas no geral não muda a essência do esclarecimento.

Atenção: Caso exista conteúdo após esta linha, informamos que este conteúdo esta em processo de adequação e/ou atualização, mas pode ser utilizado como referência no help.

Formulário para a administração de documentos enviados e/ou recebido através do projeto do LiderOnline.

Além das funcionalidade geradas pelo próprio sistema, é possível anexar documentos gerados por terceiros.

Selecionar

Somente campos que merecem destaque:

  • Desconsiderar o período selecionado no <F3>, quando marcado, o sistema irá relacionar TODOS os registros pertinentes à empresa selecionada, NÃO considerando a informação do período informado;
  • Classificação, seleção do tipo de documento;

Principal

Somente campos que merecem destaque

Detalhe do Registro

  1. Descrição ➜ Descrição do documento, em documentos gerados pelo sistema, geralmente esta informação é o título do relatório, mais pode ser ajustado livremente pelo usuário;
  2. Observação ➜ Informação complementar relacionada ao registro;
  3. Classificação ➜ Informação disponível para alteração somente durante o processo de INCLUSÃO, ou seja, uma vez inserida, não é possível sua ALTERAÇÃO;
  4. Destinatários:
    • Único ➜ Envio do registro para um único destinatário selecionado através do campo Cliente;
    • Clientes ➜ Envio do registro para todos os clientes ativos cadastrados no sistema;
    • Empresa ➜ Envio do registro para as empresas cadastradas no sistema;
    • Cobrança ➜ Envio do registro para os clientes que possuem emails registrados no campo Email para Cobrança do Atraso, na ausência desta informação, o sistema irá considerar a informação do campo: Emails;
    • Nota Fiscal ➜ Envio do registro para os clientes que possuem emails registrados no campo Email para Nota Fiscal, na ausência desta informação, o sistema irá considerar a informação do campo: Emails;
  • Enviar por E-mail ➜ Marque esta opção para enviar o registro por email, caso contrário o registro ficará disponível APENAS no LiderOnline;
  • LíderOnline ➜ Data e hora da publicação do registro no LiderOnline;
  • Postagem ➜ Data e hora do envio do email do registro, quando marcado Enviar por E-mail;
  • Leitura ➜ Data e hora em que o registro foi visualizado no LiderOnline, utilize o botão Consultar para obter informações da leitura;
  • Manter arquivo por tempo indeterminado ➜ Marque esta opção para que o documento não expire no LiderOnline, Por padrão, todos os registros são excluídos automaticamente do LiderOnline em um prazo de 90 dias.

Anexo

Informações referente o arquivo, como o usuário tem a opção de inserir diversos documentos, inclusive de terceiros, para publicar no LiderOnline, é facultativo a informação dos campos: Data de emissão, Data de vencimento, Valor Principal, Número do Arquivo'

Estas informações são úteis para uma melhor visualização do documento, seja no Site ou App.

Botões

  1. Arquivo
    • Anexar ➜ Anexar um arquivo externo de no máximo 20MB;
    • Abrir ➜ Visualizar o arquivo selecionado;
  2. Reenviar Registro ➜ Execute esta opção para reenviar um registro ao LíderOnline;
  3. Boletos ➜ Acesso direto aos boletos/recibos do cliente selecionado;
  4. LíderOnline ➜ Opção de acesso às publicações de registros no LíderOnline.

Pontos Importantes

* Esta opções são atreladas a contratação da Ferramenta LíderOnline, desejando adesão, entre em contato com nosso Departamento Comercial.;

  • Todos registros que possuem informação de Data de Vencimento entrarão automaticamente na agenda de obrigações do Site e do App;
  • Quando a classificação for: Mensagem indica que foi enviadas pelos Clientes ou Colaboradores, ou seja, são mensagens recebidas;
  • Quando a classificação for: Link de Acesso o campo observação deve conter a URL completa de acesso ao site.
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