Pedidos - Abertos (EN)

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Finalidade da Tela

A tela Pedidos - Abertos tem como finalidade apresentar uma visão consolidada de todos os pedidos de serviço que ainda estão em aberto, permitindo a consulta, filtragem, acompanhamento de urgências e tomada de decisões logísticas sobre entregas e retiradas de caçambas.

A interface é essencial para a gestão operacional, possibilitando o controle da programação, identificação de situações críticas (como caçambas urgentes ou com prazos vencendo), além da atuação direta sobre o status dos pedidos.

Seções da Tela

Filtros de Pesquisa

Permitem localizar pedidos conforme critérios diversos:

• Período: Define o intervalo de datas a considerar.
• Por Dia: Habilita a busca por data exata.
• Cliente / CNPJ-CPF: Filtros por cliente ou documento.
• Endereço / Cidade / Bairro / UF: Localização geográfica do serviço.
• Empresa: Filtragem por empresa (em sistemas multiempresa).
• Motorista: Pesquisa pelos pedidos atribuídos a um motorista específico.
• Caçamba / Nº Pedido / Operador: Localiza pedidos específicos ou por operador.

Lista de Pedidos Abertos

Apresenta os principais dados dos pedidos em andamento:

• Pedido: Número identificador do pedido.
• Status: Sempre "Aberto" nesta tela.
• Comunicação: Data/hora do último contato ou atualização do pedido.
• Entrega: Data prevista para entrega.
• Caçamba: Número da caçamba. Itens destacados em vermelho indicam atenção (caçamba indisponível, pendência ou duplicidade).
• Dias: Tempo de permanência da caçamba no cliente.
• Retirada: Quantidade de dias estimada ou restante para retirada.
• Área: Status de área (ex: "Aberta").
• Endereço: Local de destino do serviço.
• R$ Serviço: Valor do serviço prestado.
• Razão Social: Nome da empresa contratante.
• Motorista: Nome do responsável pela execução.

Funcionalidades Complementares

• Realce em vermelho: indica caçambas com mais de 30 dias no local.
• Realce em verde: pedidos com caçambas que precisam ser retiradas conforme área disponível.