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Inglês: Path/File access error<br/> Português: Diretório / Arquivo acessam erro<br/> <br/> Causa: Este erro costuma ocorrer quando o sistema não consegue identificar o aquivo no destino/diretório, ex: o computador não está conectando na rede ou a pasta/diretório/mapeamento do servidor foi alterado. Outra causa é o usuário que tenta abrir o sistema não tem permissão no windows para acessar/modificar arquivos na pasta e/ou rede.<br/> <br/> Solução: Verifique junto com o técnico de seu escritório se sua conexão em rede está funcionando corretamente, verifique se não houve mudanças nas pastas/diretórios ou mapeamento. Verifique também com o técnico de seu escritório se o seu usuário possui permissões na máquina e/ou na rede.&nbsp;
Esse erro ocorre quando o sistema não encontra um determinado diretório, onde também pode ocorrer quando o usuário do Windows&nbsp;não possui permissões para acessar determinado arquivo ou pasta, a mensagem é semelhante a essa:


[[Category:Técnico]][[Category:Erros]]
Inglês: Path/File access error<br/> Português: Diretório / Arquivo acessam erro
 
== Causa ==
 
Este erro costuma ocorrer quando o sistema não consegue identificar o aquivo no destino/diretório, ex: o computador não está conectando na rede ou a pasta/diretório/mapeamento do servidor foi alterado. Outra causa é o usuário que tenta abrir o sistema não tem permissão no windows para acessar/modificar arquivos na pasta e/ou rede.
 
== Solução ==
 
Verifique junto com o técnico de seu escritório se sua conexão em rede está funcionando corretamente, verifique se não houve mudanças nas pastas/diretórios ou mapeamento. Verifique também com o técnico de seu escritório se o seu usuário possui permissões na máquina e/ou na rede.&nbsp;
 
== Geração de Arquivos ==
 
Em diversas telas dos sistemas existem campos de&nbsp;'''Diretório'''&nbsp;a serem preenchidos para determinar para onde será salvo o arquivo gerado (GRRF, SEFIP, entre outros). Nesse caso, o erro ocorre pois o sistema não encontrou o diretório informado ou o usuário do Windows a utilizar o sistema não tem permissões de acesso ao diretório preenchido. O diretório deve,&nbsp;'''obrigatoriamente''', ter sido criado antes da geração dos arquivos e o usuário ter permissões para criar, alterar e excluir arquivos do diretório em questão. Para corrigir o erro basta selecionar uma pasta que já exista e que o usuário tenha as devidas permissões para criar, alterar e excluir arquivos.
 
'''Dica''': Evite usar o diretório raiz da unidade onde o Windows está instalado (geralmente o C:\). O Windows coloca diversas restrições nessa pasta e por padrão não deixa que arquivos sejam salvos lá.
 
[[Category:Técnico]] [[Category:Erros]]

Edição atual tal como às 09h00min de 27 de abril de 2018

Esse erro ocorre quando o sistema não encontra um determinado diretório, onde também pode ocorrer quando o usuário do Windows não possui permissões para acessar determinado arquivo ou pasta, a mensagem é semelhante a essa:

Inglês: Path/File access error
Português: Diretório / Arquivo acessam erro

Causa

Este erro costuma ocorrer quando o sistema não consegue identificar o aquivo no destino/diretório, ex: o computador não está conectando na rede ou a pasta/diretório/mapeamento do servidor foi alterado. Outra causa é o usuário que tenta abrir o sistema não tem permissão no windows para acessar/modificar arquivos na pasta e/ou rede.

Solução

Verifique junto com o técnico de seu escritório se sua conexão em rede está funcionando corretamente, verifique se não houve mudanças nas pastas/diretórios ou mapeamento. Verifique também com o técnico de seu escritório se o seu usuário possui permissões na máquina e/ou na rede. 

Geração de Arquivos

Em diversas telas dos sistemas existem campos de Diretório a serem preenchidos para determinar para onde será salvo o arquivo gerado (GRRF, SEFIP, entre outros). Nesse caso, o erro ocorre pois o sistema não encontrou o diretório informado ou o usuário do Windows a utilizar o sistema não tem permissões de acesso ao diretório preenchido. O diretório deve, obrigatoriamente, ter sido criado antes da geração dos arquivos e o usuário ter permissões para criar, alterar e excluir arquivos do diretório em questão. Para corrigir o erro basta selecionar uma pasta que já exista e que o usuário tenha as devidas permissões para criar, alterar e excluir arquivos.

Dica: Evite usar o diretório raiz da unidade onde o Windows está instalado (geralmente o C:\). O Windows coloca diversas restrições nessa pasta e por padrão não deixa que arquivos sejam salvos lá.